山西高院诉讼服务中心新址启用,更智能、更便民!
1月22日上午,经过五个多月的紧张筹备,装修一新的山西省高级人民法院诉讼服务中心正式启用。新建诉讼服务中心大楼位于省高院西侧、紧邻新晋祠路。远远望去,“诉讼服务中心”六个大字十分醒目。
进入诉讼服务中心,左侧是“诉讼引导服务区”和“信访接待服务区”。经过安检通道,右侧分别是“最高人民法院驻点律师接谈室”和“诉讼调解服务区”,往里分别是“自助诉讼服务区”“便民服务区”“诉讼窗口服务区”。
”便民服务
诉讼当事人在工作人员的引导下,来到导诉台咨询。之后来到诉讼调解服务区的智能排队管理系统前,用个人身份证进行操作取号。当事人还可以通过智能导诉机、诉讼服务自助平台进行操作查询。在“智能文件交接柜旁”当事人还根据提示操作输入验证码等个人信息,即可打开旁边的智能文件柜,完成与法官的文件交接。
此次,新建诉讼服务中心的启用是山西高院改善办公条件、加强硬件设施建设的一项重大成果,更是服务人民群众、落实司法为民要求的一项重大举措。
在启用仪式上,省高院党组成员、副院长方剑锋指出,院党组高度重视、科学决策、大力支持,在人财物各方面给诉讼服务中心建设提供了保障;办公室、装备处、技术处和机关服务中心的同志们协调内外、精心设计、严格管理,优质高效地完成了建设任务;各入驻单位集思广益、周密论证、积极配合,为中心功能健全完善作出了积极贡献。
他要求:
一全新的诉讼服务中心,需要全新的精神面貌。
全体工作人员务必要牢记“司法为民”的宗旨,始终围绕人民群众的需求,以热情优质的服务为他们排忧解难,把诉讼服务中心建成为展示法院形象的新阵地。
二全新的诉讼服务中心,需要全新的工作机制。
各入驻部门要按照“全方位、一站式”要求,立足本职工作完善岗位职责,细化工作流程,加强配合对接,互相补漏补台,把诉讼服务中心打造成管理有序、功能齐全、反映快速、服务周到的新团队。
三全新的诉讼服务中心,需要全新的工作业绩。
各入驻部门和全体工作人员要紧盯“上水平、创一流”工作目标,高起点定位,高标准谋划,高质量落实,把本职工作完成好,把诉讼服务中心建设好,使之成为我省法院的全新品牌。
(媒体记者参观)
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来源:省院新闻宣传处
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